Причина сбоя
Причина — на стороне Яндекса: с 8 октября повреждена инфраструктура нескольких дата-центров. Компания восстанавливает сервисы по частям; в Telegram-канале Алисы написали, что «пока идёт восстановление, Алиса не всегда сможет помочь так, как ей хотелось бы».
Симптомы
- Чат Алиса AI. Отвечает дольше обычного, некоторые функции отключены.
- Яндекс Станции. Паузы перед ответом, не срабатывают голосовые команды.
- Умный дом. Сценарии срабатывают через раз, устройства «пропадают» из приложения.
- Другие сервисы. Сбоили Поиск, Карты, Такси, Музыка, Кинопоиск, Пэй и Сплит.
Что делать прямо сейчас
- Проверьте новости. Если о сбое пишут — дело не в вашей колонке.
- Не сбрасывайте Станцию. При серверном сбое сброс не поможет, а настройки умного дома придётся восстанавливать.
- Проверьте интернет. Красный индикатор колонки обычно значит, что нет сети или выключен микрофон.
- Управляйте устройствами напрямую. У многих ламп и розеток есть своё приложение производителя.
- Текстовые задачи — в другой ИИ. Для вопросов и текстов подойдёт любой сильный ИИ-чат.
Если вы пользовались Алисой для общения и вопросов
Для повседневных вопросов подойдёт любой сильный ИИ-чат. Разница с Алисой в том, что отвечать он будет текстом, а не голосом колонки.
Чем заменить Алису на время сбоя
Для вопросов и текстов подойдёт LeanTech — несколько сильных моделей в одном окне, без VPN. Важно: управлять устройствами он не умеет, зато ИИ-агент соберёт ответ в документ, таблицу или презентацию.